Pitanje povjerenja posebno zabrinjava ljude koji se bave poslom i prodajom. Za njih je vrlo važno da brzo uspostave poslovne kontakte s partnerima ili povećaju priliv kupaca. O njima je napisano mnogo knjiga o ovoj temi. Ali u običnom životu takva vještina neće naštetiti ako želite osvojiti osobu.
Priručnik s uputama
1
Znanstvenici kažu da suosjećanje nastaje u prvim minutama komunikacije nesvjesno. Ova sposobnost je svojstvena ljudima na genetskoj razini. Stoga, prije svega, obratite pažnju na svoj izgled. Pokušajte raditi kako biste povećali svoju privlačnost. jer nema spasa od činjenice da se lijepim ljudima vjeruje više.
2
Pri uspostavljanju kontakta s nekom osobom razmislite o odjeći: alarmantni su outfiti i oni koji se previše ističu u okolini. Vaša odjeća treba odgovarati događaju na kojem ste prisutni; u običnim slučajevima potražite nešto ugodno, toplo kod kuće, bez oštrih kontrasta.
3
Ne zaboravite da povjerenje uvijek izaziva ljubazan, pomalo odvraćen osmijeh. Kada komunicirate s osobom, nemojte da vam lice bude napeto i tmurno. Budite pristojni i inteligentni, nekako pokažite svoj dobar uzgoj.
4
Ako ste već uspostavili kontakt očima s nekom osobom i počeli komunicirati, pokušajte ne skidati pogled tijekom razgovora, ako ne želite biti uhvaćeni u nesigurnosti. Ali, naravno, "naprezati" nekoga zurećim pogledom također je neprihvatljivo.
5
Ako je osoba zatvorena za vas i podsvjesno se pokušava izolirati od kontakata, pokušajte zauzeti isti položaj u kojem se nalazite, a zatim, iskoristivši pogodan trenutak, dajte mu nešto. Psiholozi kažu da se u ovom slučaju vaš sugovornik otvara i postaje više prijateljski raspoložen.
6
Pokušajte "ogledalo" gesti svog sugovornika. Ponavljajući njegove vlastite pokrete, dajete signal da ga razumijete. I to je vjerodostojno. Ali ni u kojem slučaju nemojte kopirati ljudsko ponašanje tako da je upadljivo, jer u protivnom vaše ponašanje može biti shvaćeno kao mimikrija.
7
Od velike je važnosti kako se ponašati. Povjerenje u osobu uzrokuje povjerenje u njegove sposobnosti, vještine, rječitost. Ako se u nekim stvarima pokažete kompetentnim, stupanj suosjećanja za vas će se povećati više puta.
8
Pažljivo slušajte što i što sugovornik kaže. Svatko ima neke ključne izraze ili riječi koje vrijedi zapamtiti i koristiti u svom govoru. Ako se možete prilagoditi pravom valu, percipirat ćete se kao vrlo ugodna osoba. A ako se sjetite još nekih sitnica i jasno vam je da osoba nije prema vama ravnodušna, počet će vam vjerovati još više.
9
Naučite prepoznati one trenutke kada ljudi žele čuti određene stvari i govoriti. Možete naglasiti zasluge druge osobe, ubaciti kompliment mjestu itd.
10
Ljudi vole dobivati informacije o onima s kojima dođu u kontakt. Stoga ćete pobuditi više samopouzdanja ako nešto kažete o sebi. Pokušajte govoriti iskreno i ne izmišljajte ništa. Ako ne želite nešto objaviti, onda je bolje da šutite. Ni u kojem slučaju se ne biste trebali hvaliti: bolje spomenite nekoliko malih mana. I pokušajte ne "poplaviti" sugovornika protokom informacija, jer će se u protivnom pojaviti da ne znate kako čuvati tajne sa sobom.