Često možete promatrati kako kompetentna i inteligentna osoba ugodnog izgleda govori, ali malo ga sluša ili ga čak potpuno prekida. I ponekad netko ne može povezati dvije fraze, a drugi pažljivo slušaju. Kako se prisiliti da slušate?
Priručnik s uputama
1
Osoba koju slušaju se u kolektivu očito poštuje. Sigurno je reći da osjeća iste osjećaje prema sebi, a i publika to osjeća. Samopouzdanje, ne pretvarajući se u samopouzdanje, u kombinaciji s predanošću je drugima vrlo privlačno.
2
Važno je ne samo ono što kažete, već i način na koji to radite. Naučite privući pažnju svojim glasom. Problem mnogih pametnih ljudi je u tome što oni govore potpuno istim tipkom, dok oni koji oduševljeno slušaju stalno igraju svoj vlastiti govor.
3
Igranje s glasom sastoji se u redovitom podizanju i spuštanju, u promjeni ritma govora, tembre glasa, kao i u stalnom podizanju i spuštanju intonacije. Ljudsko uho je dizajnirano na takav način da posebno aktivno reagira na mijenjanje vibracija zvuka.
4
Neočekivane i smislene stanke učinit će da čak i oni koji su već dugo ometani pozornost obraćaju na govornika. Očekivanje nadolazećih riječi će se povećati, kao i vjerojatnost da će ono što je rečeno uočiti kvalitativnije.
5
Pomičite se u prostoru uz promjenu izvora zvuka. Svaka radnja koju izvodite privući će pažnju i, u skladu s tim, oni će vas poslušati. Je li zanimljivo pratiti izjave onoga tko cijelu večer sjedi u istom položaju i ne miče se? Najvjerojatnije će ta osoba ostaviti dojam da je zasut i čudan.
6
Čak i ako radije stojite ili sjedite tijekom razgovora, ne zaboravite promijeniti položaje. Prilikom govora lagano se nagnite naprijed ili okrenite se osobi s kojom razgovarate.
7
Koristite geste i izraze lica, jer je ovo najjače oružje u privlačenju pozornosti. Kad nešto objašnjavate, napravite lagane pokrete prema sebi, kao da namamljujete slušatelje.
8
Pokažite svim svojim bićem zanimanje i istovremeno mirno. Da biste to učinili, pomozite rukama, naglašavajući pojedine izraze, ali držite ruke opuštene. Emocije na licu bi trebale biti žive i neprestano se mijenjati, ali ne napete kako ne bi ličile na čudne grimase.
9
Držite oči otvorene, mirne i zainteresirane. Odaberite jednu osobu i razgovarajte, gledajući ga ili gledajući iz daljine. Ali ni u kojem slučaju nemojte trčati oči prema svakom slušatelju, to vas ometa i smeta.
10
Dodir, iako nije uvijek prikladan, ali igra značajnu ulogu u komunikaciji. Lagani udarac po ramenu praćen kašnjenjem ruke, laganim zagrljajem, stiskom ruke - ove uobičajene manipulacije grade odnos povjerenja među ljudima. Ali pokušajte da se ne upoznate, sve vaše geste trebaju biti ispunjene prijateljskim taktom i poštovanjem. U ovom slučaju ljudi će vas s oduševljenjem slušati i, tko zna, možda čak i citirati.