Ponekad mišljenje druge osobe nije zadovoljno, želim ga promijeniti. Ponekad to nije samo ćud, već potreba, prouzrokovana željom za primanjem pomoći, ustupkom, naknadom. Ali da biste to postigli, morate pokušati.
Priručnik s uputama
1
Započnite s objašnjenjem svog položaja. Pokušajte ne biti previše emotivni, ne dokazujte nešto, naime, pričajte priču. Obratite pažnju na činjenice, iznesite uvjerljive argumente i ne zaboravite na detalje. Navedite zašto su ta uvjerenja specifična za vas i zašto je važno da i drugi vjeruju u njih. Pokušajte učiniti sve tiho, neupadljivo, ali razumljivo.
2
Objasnite sagovorniku koliko vam je vaša ideja korisna, što će dobiti pristajući na vaše argumente. Mišljenja se ne mijenjaju baš tako, potrebno je nešto, a važno je usredotočiti se na prednosti onog čiji pogledi pokušavate promijeniti. Što je ponuda ugodnija, veće su šanse, ali ne biste je trebali prevariti, govorite samo istinu, ne uljepšajte je, ne pretjerujte. Zainteresirajte sugovornika prijedlogom, uvjerite ga da će vam dobro doći nova vizija.
3
Poslušajte kako vam se govori. Suprotan položaj može imati nedostatke, ali da biste ih primijetili, morate znati mišljenje protivnika. Analizirajte podatke, tražite slabosti. Također, pažljiv, oblikovat ćete pozitivno mišljenje o sebi kao osobi. Danas ljudi često prekidaju i govore sami sebe, a vrlo rijetko znaju kako razumjeti osobu s kojom razgovaraju. Stoga, čak i primijetivši netočnosti i nedostatke u teoriji drugog, ne žurite s tim da ih odmah širite, dajte priliku završiti.
4
Postavljajte pitanja. Nedostatke položaja bolje je ne pronaći samostalno, već pružiti tu priliku sugovorniku. Pitajte, navedite i primijetit ćete kako će se kontroverzni trenuci u samim odgovorima očitovati i biti uočljivi. Kad osoba sama donosi zaključke, oni su za njega vredniji od onih koje je netko iznio. Dokažite osobi koju pokušavate uvjeriti, ispravnost vašeg položaja, kroz spoznaju da njegovi pogledi nisu istiniti.
5
Ne nastavljajte s uvredama, ne dižite glas, budite suzdržani. Čak i ako sve ne ide onako kako želite, ako sugovornik ne stoji na vašoj strani, nema potrebe pokušavati moralno utjecati na njega, budite mirni. Bilo koji osjećaji samo će pokvariti dijalog, učiniti ga ne produktivnim. Ponekad je lakše odmaknuti se na trenutak, razmisliti o svim suptilnostima pitanja, a zatim ponovo započeti razgovor. Ako su emocije besplatne, možda neće biti drugog sastanka.
6
Nakon svake prilike da promijenite mišljenje, radite na pogreškama. Pokušaj je uspio ili ne, ali potrebno je razumjeti što je ispravno učinjeno i što se može poboljšati. Takav će pristup pomoći da sljedeći put provedete brže i lakše. Naučite iz svog iskustva kako biste postali pravi profesionalac. Redovita praksa omogućit će vam da naučite bilo koga uvjeriti.