Živeći u društvu dobrovoljno i prisilno stupate u međuljudske odnose s raznim ljudima. U međuvremenu se svi vaši odnosi mogu klasificirati i razvrstati.
Osobni i poslovni
Vaši se kontakti mogu podijeliti na osobne i poslovne. Prva grupa uključuje svu rodbinu, prijatelje i rođake s kojima komunicirate izvan radnog vremena i na vlastitu inicijativu. Glavna razlika između poslovnih kontakata i osobnih jest u tome što prva grupa uključuje sve ljude s kojima komunicirate na dužnosti. Drugim riječima, to su vaše kolege, partneri, učitelji, kolege i tako dalje.
Imajte na umu da ista osoba koju poznajete može biti povezana s obje grupe, na primjer, ako radite s vašim prijateljem, on će biti i osobni kontakt i poslovni.
Uobičajeno je imati formalniji odnos s poslovnim kontaktima. Ne budite kapriciozni pred upravom ili dijelite osobne probleme s klijentima.
Ljudi koji ne znaju jasno razlikovati posao i osobni život mogu imati problema s komunikacijom.
Razdvajanje između poslovnog i osobnog kontakta dogodilo se s razlogom. Kad se osoba ne previše zbliži s kolegama i partnerima, može mu biti lakše u rješavanju radnih pitanja. Postoje slučajevi kada prijateljstva ometaju posao.
S osobnim kontaktima možete se osjećati puno slobodnije i opuštenije. To su vaše rođake koji vas vole ne zbog profesionalnih dostignuća, već zbog onoga što jeste. To su prijatelji s kojima imate toliko zajedničkog. Oni su samo dobri prijatelji s kojima želite provoditi vrijeme.
Općenito, to su oni ljudi koji vam izazivaju osobnu simpatiju ili ljubav.
Važno je uspostaviti ravnotežu između poslovne i osobne komunikacije. Bez prvog se vjerojatno nećete moći održati kao profesionalac, a drugi vam omogućuje da se osjećate voljeno i potrebno.