Pa, konačno si stigao do šefa stolice. No, pokazalo se da samo takve profesionalne kvalitete poput poznavanja specijalnosti, kompetencije i iskustva nisu dovoljne da bi se mogle nositi sa zadacima s kojima se susreću rukovoditelji.
Priručnik s uputama
1
Imajte na umu da zaposlenici u svom menadžeru cijene takve kvalitete kao što su sposobnost pronalaženja pristupa ljudima, iskrenost i pristojnost, prijateljski stav i samopouzdanje. Da biste razumjeli kako kombinirati sve te kvalitete, posjetite posebnu obuku za menadžere. Pomoći će vam da shvatite sebe i pronađete zajednički jezik s podređenima.
Neki organizatori treninga nude izradu osobnog programa za vas, uzimajući u obzir vaše značajke i želje. Nastava se najčešće sastoji od teorijskog i praktičnog dijela. U početku, u pravilu, predlažu analizu vašeg ponašanja i pogrešaka. Tada nude mogućnosti za rješenje određenog problema. Nakon toga prelazite na praktične vježbe. Na seminarima ćete biti osposobljeni za posebne psihološke tehnike koje su potrebne šefu. Ovo je simulacija emocija u podređenima, tehnike uvjeravanja i druge korisne vještine. Ali najzanimljivija je praksa. Koristi igranja uloga i situacijski trening. Vi, vođa, dobijate zadatak. Proces odlučivanja, svi vaši argumenti za i protiv određene opcije bilježe se na video. Nakon toga film se sudionicima prikazuje u prisustvu trenera psihologa. Zajedno s njim analizirate svoje postupke.
2
Ako želite postići dobre rezultate od rada svojih podređenih, onda ne zaboravite na motivaciju. Motivacija - to su razlozi zbog kojih vaš zaposlenik radi dobro ili loše. U vašoj je moći da zaposlenik savršeno funkcionira. Da biste to učinili:
- poticati zaposlenika (financijski, ali ne nužno);
- poslušajte njegove prijedloge;
- naglasiti važnost djela koju podređeni obavljaju.
3
Imajte na umu da dobar vođa treba imati sljedeće kvalitete:
- nikada ne psujete svoje odjeljenje za oči ili sa drugim zaposlenicima. O svim promašajima može se razgovarati samo s određenom osobom.
- kao pravi vođa, nikad ne kasnite, samo ponekad dopuštate sebi da se zadržavate.
- sjećate se svih pojedinosti iz života podređenih, sastava njihove obitelji, zdravstvenog stanja itd.
Ne obeshrabrujte ako odmah ne uspijete voditi, jer sve dolazi s iskustvom. Postoje prvi propusti i naizgled nerešivi problemi. Ali sigurno ćete svladati sve prepreke i krenuti trnovitim putem do titule "najboljeg vođe". I podređeni će vam biti zahvalni, a vi ćete početi biti ponosni na sebe kad vidite plodove svog rada.