Samonikli ljudi nalaze se posvuda. Ali što može biti neugodnije od tiran šefa na poslu ili sličnog učitelja na sveučilištu ili školi? Jedna je stvar kada nas uvrijedi stranac, koga više nikada nećemo vidjeti u životu. U ovom slučaju ne možete učiniti ništa. A potpuno je drugačija stvar - postati žrtva na poslu, kad odgovoriti na uvredu - znači dijeliti s tim radom jednom zauvijek.
I kako ispravno reagirati u takvom slučaju?
Nemojte se saginjati njegovoj razini
Ni u kojem slučaju ne treba vikati na počinitelja. Čak i ako nema snage da držite usta zatvorena, i dalje je morate zadržati. Činjenica je da malo vjerovatno možete nekoga uvjeriti u nešto, ali spustite se na njegovu razinu. A ova razina, moram reći, je niska. Prije nego što otvorite usta, dobro razmislite, isplati li se poniziti?
Uvrede vam ne znače ništa
I ne brini se za njih. Apsolutno. Ni sat, ni dan, ni mjesec dana kasnije. Ako su vam rekli nešto neugodno, a to je stvarno jako neugodno, pokušajte se pretvarati da vas nije briga. Neki su potpuno neraspoloženi kad ljudi, kao odgovor na njihove povike, reagiraju
, Uopće ne reagiraju. Nema suza ljutnje, niti vriska u odgovoru. Ništa drugo nije potpuna ravnodušnost u očima osobe koja ih je uvrijedila.Sažalite prekršitelja
Imao je naporan dan, a sada se on, jadan, ruši na svoje podređene. I, možda, jednostavno se uvjerava o vašem trošku. U ovom slučaju također ga možete sažaliti, jer on najvjerojatnije nema druge načine da se osjeća poput moćnog lava.
Usput, priznanje neprijatelja "mentalnog razoružanja" izvanredno je po svojoj jednostavnosti. Čim šef otvori usta, zamislite ga u nekoj smiješnoj i nezgodnoj situaciji, na primjer, s posudom juhe na glavi. On vas vrijeđa, a vi vidite kako se juha od kupusa polako slijeva niz njegovo lice. Prvo, postat će vam lakše, jer svi znaju da kad je neprijatelj smiješan i jadan, on više nije strašan. I drugo, ta će osoba u vašim očima vidjeti povjerenje, a ne strah ili ljutnju. A to će ga sigurno uznemiriti.