Svaki menadžer - i šef male tvrtke i direktor velike tvornice - vitalno je zainteresiran za osiguravanje da njegovi podređeni nisu samo stručni, kvalificirani, ali i savjesni. Drugim riječima, kako bi živjeli u interesu njegovog poduzeća, doslovno "uložili svoju dušu" u djelo. I naravno, nisu razmišljali ni o tako neugodnim stvarima kao što su trgovanje baza podataka, prenošenje naloga natjecateljima. Kako postići lojalnost zaposlenika, kako je povećati?
Priručnik s uputama
1
Postoje tona metoda. Najdjelotvornije je zadržati podređene u strahu, po načelu: "Neka mrze, ako se samo boje!" Takav voditelj ne bi trebao biti iznenađen velikim prometom zaposlenika ili njihovim nedostatkom odanosti.
2
Mnogo je mudrije zapamtiti metodu "mrkva i štap". To jest, pokazujući razumnu strogost i zahtjevnost prema zaposlenicima, ne zaboravite na poticaje i stvaranje atmosfere dobrodošlice na poslu. Primjerice, ako je novopridošli koji je došao u tvrtku odmah bio susretnut s neljubaznošću, ako bi ga zgražali zbog bilo kakve pogreške, kakva se onda od njega može očekivati dobra vjera i odanost?
3
I obrnuto, ako mu pomognu na osjetljiv, neupadljiv način da se udobno smjesti na novom mjestu, ako postave jasne i razumljive zadatke, pružajući pomoć ako je potrebno, tada će pridošlica dati sve od sebe da opravda svoje povjerenje i stekne uporište u takvom timu.
4
Vrlo je važno da zaposlenici razviju duh „korporativne solidarnosti“. To jest da svaka osoba koja radi za tvrtku osjeća da radi uobičajenu i potrebnu stvar. Za to je povremeno potrebno "izbrisati okvir" između zaposlenika na različitim razinama. Zajednički korporativni događaji, zabave, kampiranje vrlo su korisni.
5
Ako ljudi vide da je "strogi šef" takav samo iz službene potrebe, a u svakodnevnom je životu najobičnija osoba, sa svojim snagama i slabostima, on nikako nije arogantan, to će pomoći uspostaviti dobru, potpunu atmosferu u službi.
6
Vođa se također mora sjetiti da je u Rusiji već duže vrijeme smatran jedini „ispravan“ paternalistički model ponašanja. Odnosno, svaki je šef percipiran kao otac, strog, ali korektan, kome uvijek možete naići sa svojim problemom i prigovorom. Ta navika ponekad ometa posao i smeta, ali zaposlenici ih ne bi trebali potpuno odbiti. Ponekad možete poslušati njihove pritužbe i nešto savjetovati, pa čak i pomoći. Vjerujte mi, to također učinkovito povećava odanost!