Prije važnog razgovora razmislite o neverbalnim sredstvima komunikacije, tj. Govoru tijela. Ako vam sugovornik počne lagati, možete prepoznati neistinu i izbjeći mnoge nevolje.
Može li se jezik tijela prevariti
Otprilike 60-80% informacija o osobi može se dobiti ne samo iz njegovih govora, već iz gestikulacije, držanja i izraza lica. Stručnjaci za govor tijela tvrde da se takvo sredstvo komunikacije nikada ne zavara.
Ako osoba pokuša čvrsto kontrolirati geste i izraze lica, odajući samo one koji signaliziraju njegovu iskrenost, i dalje ćete primijetiti da je nešto sasvim dobro. Pogledajte pažljivo sugovornika, zakrivljenost i asimetrija mišića lica, učestalo treperenje i rumenilo mogu ukazivati na neiskrenost.
Psihofiziološki znakovi laži
- Drhtanje glasa i često mijenjanje tembre;
- ugriz i lizanje usana;
- često i bučno gutanje sline;
- žeđ (osoba traži vodu ili je brzo pije);
- Kašalj, grlobolja;
- zijevanje i duboko disanje zraka;
- Teak (trzanje) očnih kapaka, obrva, usana.
Izrazi lica i geste znak su laži
- neprestano trljanje i grebanje ruku, lica, glave, vrata;
- nemirni prsti - povlačenje odjeće, sitnih predmeta, lomljenje šibica, postavljanje stvari na stol;
- Često paljenje i zapaljivanje cigareta;
- Sakrivanje ruku iza leđa, ispod odjeće;
- grebanje nosa i ušnih kapaka;
- Ako je sugovornik žena, može početi puder, ravnati kosu;
- Skretanje pogleda u stranu ili, obrnuto, zagledanje u oči sugovornika;
- Nesvjesno traženje bilo kakve potpore - drvo, namještaj, zid;
- asimetrični osmijeh "kroz silu", iskrivljen osmijeh;
- Torzo daleko od sugovornika.
Jedan ili dva znaka ne znači da vas osoba obmanjuje, ali ako primijetite 5-6 znakova od gore navedenog, imate razloga za oprez.
Tipične fraze lažljivca
Osim neverbalnih znakova neiskrenosti, koje možete primijetiti u sugovorniku, postoje i tipični izrazi i izrazi koji izdaju lažljivce. Česta ponavljanja određenih fraza, inzistiranje na iskrenosti - sve to ukazuje na pokušaj obmane.
- "Vjeruj mi";
- "Kunem se Bogom, izuzetno sam iskren s vama";
- "Ne oklijevaj, govorim istinu";
- "Znate, neću se prevariti";