Komunikacija igra vrlo važnu ulogu u našem životu. Kakav si ti sugovornik? Postoje ljudi koji započinju duge monologe, obično usamljeni ljudi. Ako ne želite biti tako dosadan sugovornik, važno je biti osjetljiv na druge ljude.
Uspostavite povratne informacije, saznajte je li pogodno da osoba sada razgovara, zanima li ga ova tema, nemojte svoje interese postavljati iznad interesa sugovornika.
Ako ste morali postati nenamjeran slušatelj dugog monologa, ali ne želite ga slušati ili nemate vremena, odmah zaustavite osobu s kojom razgovarate i pristojno recite da ste zauzeti. Ponekad postoje tako nametljivi ljudi da ih je nemoguće ubiti, a u tom slučaju je potrebno prekinuti razgovor navodeći bilo koje razloge.
Nemojte biti previše emotivni s nekim tko pokušava dokazati da ste u pravu. Ljudi to ne vole. Stoga, pokušajte izbjeći klizave i prilično suptilne teme, poput političkih ili vjerskih pogleda, gdje su moguća ozbiljna neslaganja.
Morate biti sposobni prenijeti sugovorniku da vas je nečim dotaknuo, ali razgovarajte isključivo o sebi. To jest, bolje je reći ne „Uvrijedili ste me“, već „pomalo sam uzrujana zbog vaših riječi.“ Ako stalno ponavljate "vi, vi, " to može dovesti do loših posljedica.
Pohvalite sugovornika, možete upotrijebiti nekoliko prilično jednostavnih, ali vrlo učinkovitih načina.
1. Da biste sugovorniku pokazali da pažljivo slušate, povremeno ponovite zadnjih nekoliko riječi koje je izgovorio.
2. Nemojte davati neželjene savjete, to se često shvaća kao odbojnost. Ako razgovarate s muškarcima, tada želju za pomoći čovjek može shvatiti kao nepovjerenje prema njemu.
3. Uvijek pažljivo slušajte osobu s kojom razgovarate, čak i ako vas to ne zanima.
4. Postavljajte pitanja. Postavljajte pitanja s otvorenim završecima, odnosno onima na koja se ne može odgovoriti sa "da" ili "ne".
5. Zamolite da kažete sugovorniku važne stvari za njega. Na primjer, dobro pitanje može biti: "Kako ste se upustili u ovaj posao?" Obično, kao odgovor na takvo pitanje, ljudi s oduševljenjem počinju govoriti o svom životu. A ako pažljivo slušate sugovornika, onda će vam on biti vrlo zahvalan.
Ova jednostavna pravila mogu se primijeniti u komunikaciji s apsolutno svim ljudima. To će uvelike olakšati vašu komunikaciju i učiniti vas u njihovim očima divnim sugovornikom.