Sposobnost utjecaja na osobu riječima može biti vrlo korisna u životu. Često postoje situacije kada je potrebno prisiliti osobu da prihvati vaše mišljenje i promijeni svoje ideje o temi. Ova se vještina posebno cijeni kod diplomata, političara, obavještajnih službenika i drugih profesija koje rade izravno s ljudima.
Prvo morate utvrditi dominantni sustav ljudske percepcije. Odnosno, saznati kako prima većinu informacija: sluhom, vidom ili taktilnim senzacijama. Obično osoba to sam naznači, samo nesvjesno. Ako vas stalno moli da nešto pogledate, tada vizualni sustav dominira. Ako čujete - zvuk.
Tada stvorite ugodnu atmosferu razumijevanja. Pažljivo slušajte osobu, zabilježite koje riječi koristi, gdje zastaje i slično. Morate oponašati njegov način govora. To nije tako jednostavno, s obzirom na to da sugovornik ne bi trebao primijetiti očita odstupanja u vašem ponašanju. Preporučljivo je čak stajati u istom položaju kao i on, tada će razgovor nastaviti još ugodnije.
Nakon toga možete pristupiti udarcu. Reci mi što točno želiš primiti. Ovisno o temperamentu sugovornika, vaš govor može biti agresivan, smiren ili molio. U idealnom slučaju, ako uspijete staviti sugovornika u stuppor. U ovom će trenutku malo razumjeti i gotovo sigurno će pristati da vam pomogne.