Vrlo često se moramo susresti s kritikom. To može doći kako od rodbine, kolega na poslu i studiranju, tako i od nepoznatih ili potpuno nepoznatih ljudi. Kritika može imati različit karakter i izgled, stoga treba reagirati u skladu sa situacijom.
Svaka se kritika može pripisati jednoj od tri kategorije: dobro utemeljenoj kritici, nepoštenoj i nerazumljivoj.
Nepravedna kritika vrlo je jednostavna - pokušajte je ignorirati. Glavna stvar je ne pogriješiti u prihvaćanju takve kritike kao nerazumne. Ako ste sigurni da protivnik gradi svoje misli o vama na temelju osobnog mišljenja, bez prisutnosti činjenica i također vas pokušava uvjeriti u istinu - samo zatvorite oči na to i ne obraćajte pažnju na takve komentare. Sigurno vas u ovom slučaju kritizira vanjski ili ne baš blizak osoba čije mišljenje vas ne zanima.
Ali s neshvatljivom kritikom situacija je složenija. U takvoj je situaciji potpuno nejasno s kojom namjerom vam se obraća. Štoviše, postoje situacije kada nas određene fraze ili intonacije doživljavaju kao kritiku, iako sugovornik takvim značenjem nije stavio svoje riječi. U svakom slučaju, trebali biste razumjeti trenutnu situaciju i izravno pitati sugovornika što je imao na umu. Ni u kojem slučaju ne biste trebali biti agresivni ili sudjelovati u obračunu dok ne budete sigurni da je protiv vas izražena kritika koja se ne temelji na istini.
Razumna kritika, zauzvrat, ne nosi uvijek negativno pa je ponekad vrijedi poslušati. Međutim, to je teško učiniti, jer se najčešće doživljava bolno, jer je bilo kojoj osobi neugodno shvatiti svoje nedostatke. Smatrajte da je poštena kritika neprocjenjiva - pomaže nam da obratimo pažnju na svoje nedostatke i ispravimo ih na vrijeme, pretvarajući ih u vrline.
Ako razumna kritika nije izražena u ispravnom obliku, nemojte odmah pokušavati ući u spor ili prigovoriti sugovornika. Prvo, recite mu da je on u pravu, ali ne možete komentirati u ovom obliku. Vjerujte mi, to će obeshrabriti vašeg protivnika i možete sigurno analizirati dobivene informacije.
Pokušajte ne pribjegavati emocijama, ali trezveno procijenite zvučnu kritiku. Ako ispravno izvučete zaključke, to će se okrenuti u vašu korist. Zapamtite što radite pogrešno i preispitajte svoj pogled na situaciju. To, naravno, nije lak zadatak, ali ako se želite poboljšati, sigurno ćete uspjeti!