Ogorčenje u pravilu nastaje kao odgovor na nepravedno uzrokovanu tugu ili uvredu. Često ljutnju kod osobe izazivaju njegova prevarena očekivanja usmjerena prema drugima.
Priručnik s uputama
1
Prvo, vaš počinitelj možda nema pojma da ga je netko zbog nečega uvrijedio. Dakle, postoji li razlog da se uvrijedi netko tko nikad neće ni znati za to? Ako želite razjasniti situaciju, recite mu o svojim osjećajima, samo upotrijebite ne optužujuće izraze, već izraze kao što su: "Osjećam ogorčenost. Meni je neugodno kad to radite i ne radite ono što radim čeka na tebe."
2
Potpuno je nemoguće riješiti se emocija. Možete razgovarati o njima, ali ne očekujte od drugih ljudi da vam nešto duguju ili vam nešto duguju. Njihov dobar odnos prema vama shvatite kao dar, znak suosjećanja ili bilo čega, ali ne kao neosporni dan, odstupanja od kojih su neprihvatljiva.
3
Ako ste osobu uvrijedili jer nije ispunila vaša očekivanja, imajte na umu da ljudi ne mogu čitati vaše mišljenje. Ako očekujete da će osoba postupiti na ovaj ili onaj način prema vama, pokušajte ga pitati o tome ili barem dati naznaku. Čekati dok drugi neće pogoditi vaše želje, pa čak i biti uvrijeđeni kad se to ne dogodi, jednostavno je glupo.
4
Možda vas je osoba uvrijedila nehotice zbog bolnog mjesta. Prije nego što se uvrijedi, razmislite je li to svjesno učinio, ili se to dogodilo slučajno, sa njegove strane, bez razmišljanja. Čak i ako vam je svjesno rekao uvredljivu istinu u oči (uostalom, vrlo često ljudi vrijeđaju istinu koja im je neugodna), zahvalite mu na tome.
5
Priznajte, na primjer, da postoji nešto istine u njegovim riječima, i izvadite nešto korisno za sebe iz situacije. Možda je upravo to ono na čemu biste trebali raditi, a ne usuđujete se priznati sebi da je to zaista potrebno. Osim toga, ako je osoba iskrena prema vama, a ne širi glasine iza sebe, to je već vrijedno poštovanja.
6
Ako vas je uvrijedio autsajder s kojim niste povezani (gurnut u prijevoz, stao nogom itd.) I vjerojatno se više nikada ne vidite, najbolje je da se prema ovom ponašamo s humorom i zaboravite. Ali ako govorimo o sukobu s bliskim prijateljem ili rođakom, malo je vjerojatno da bismo mogli bez razgovora sa srcem. Započnite takav razgovor tek kad se emocije smire i možete razgovarati mirno, bez međusobnih optužbi i prijekora.