Ponekad nam se dogodi da u osobi napravimo greške čak i kad ga poznajemo nekoliko godina. Što onda razgovarati o onima s kojima smo se tek upoznali? Ponekad puno može ovisiti o tome kako ste ispravno procijenili poslovne kvalitete i pristojnost neke osobe. Saznati više o njemu pomoći će one metode koje psiholozi koriste. Iste metode koriste zaposlenici agencija za zapošljavanje, zapošljavanje osoblja koje ispunjava određene zahtjeve.
Priručnik s uputama
1
U razgovoru se može saznati puno o osobnosti osobe. Ne morate ništa izravno pitati. Pitajte svog sugovornika da li dobro vozi, govori engleski ili kuha. To će reći nesigurna osoba, citirajući mišljenja drugih. Osoba koja ima svoje mišljenje o svemu i nije sklona prilagoditi svoje ponašanje ovisno o okolnostima, uputit će se prema vlastitom povjerenju.
2
O karakteru osobe možete saznati tako što ćete mu postaviti nevina pitanja o tome kako će provesti vikend. Osoba koja je fokusirana na krajnji rezultat, koja ne voli i ne zna raditi rutinske poslove, obavijestit će vas da želi pogledati novi film i opustiti se kako bi s novim snagama krenula na posao. Osoba koja je fokusirana na proces reći će vam da mu treba odmor, jer je tjedan dana jako umorna i želi mirno sjediti u kinu, gledati komediju ne razmišljajući ni o čemu. Takva je osoba u pravilu marljiva, voli raditi s dokumentima, mukotrpno proučava radove, voli i sam proces.
3
Možete naučiti ne samo o liku, već i o onim osjećajima koje osoba doživljava u razgovoru, ne samo pomoću govornih oblika koje koristi, nego i gestama koje čini potpuno nehotično. Neudobno držanje, sjedenje na rubu stolice, čarape s cipelama, okrenuto na bočne strane izlaza, reći će vam da osoba nije zainteresirana za razgovor s vama, želi da to zaustavi i ode.
4
Činjenica da će on lagati, recimo rukama prekrivajući usta ili prstima uši. Njegovo povjerenje u njegovu nevinost pokazat će rukama odmaranim laktovima na stolu i podignutim dlanovima s prstima koji se dodiruju.
5
Ruke mirno leže na stolu s otvorenim dlanovima ukazuju na to da vam vjeruje i da je spreman pažljivo slušati. Ako se osoba istovremeno osjeća slobodno i spremna je za dijalog s vama, može otkopčati jaknu i udobno se nasloniti na leđa.
Korisni savjeti
Postoji puno takvih govora i vanjskih manifestacija karaktera i osjećaja. Proučite ih kako ne biste pogriješili kod ljudi i pronađite zajednički jezik s njima, a to će vam pomoći da postignete bilo koji od svojih ciljeva.