Proširivanje kruga prijatelja nikad nije kasno. Netko to mora raditi svaki dan u vezi s poslom ili načinom života. Međutim, ne uspijevaju svi steći nova poznanstva i održati tople ili poslovne odnose s ljudima. Kako razviti komunikacijske vještine?
Priručnik s uputama
1
U komunikaciji nemojte biti previše zahtjevni. Ljudi imaju tendenciju da na druge stavljaju natpise projicirajući osobine koje su za njih neprihvatljive. Na primjer, "taj je neinicijativan, ovaj je sjajan mod", itd. Naučite prihvaćati ljude takvima kakvi jesu i počnite ispravljati vlastite nedostatke.
2
Ne zaboravite na smisao za humor. Dobra šala pomaže u uspostavljanju kontakata, oslobađanju napetosti, ispunjavanju duge stanke, uljepšavanju neugodnih dojmova itd. Ljudi s razvijenim smislom za humor su šarmantni, oni su dobrodošli gosti u bilo kojoj tvrtki, bez obzira na dob i socijalni status. Glavna stvar je da se jasno vidi granica između humora i pluća.
3
Naučite suosjećati. To ne znači da trebate slušati priče o nepravdi od svojih najmilijih, glasno uzdahnuti i suosjećajno odmahnuti glavom. Empatija je ravnodušnost, osjetljivost, sposobnost slušanja sugovornika i reagiranje na njegove riječi. Ne odbijajte ljude, pa i s njima dijelite radosne trenutke.
4
Izbjegavajte tračeve. Moguće je da ćete jednog dana opet biti u uredu tog kolege (direktora tvrtke u kojoj radite, stomatologa, kupca itd.), Čijim ponašanjem ste bili nezadovoljni i o tome ste obavijestili sve svoje prijatelje. Biti na vrhu u komunikaciji znači učiti kako graditi odnose s ljudima, a ne narušavati ih.
5
Smijte se češće. Ne zaboravite kod kuće reći „dobro jutro“, pozdraviti ne samo šefove, već i one koji drže položaj ispod vašeg. Pozdravite susjede koji šetaju pse u vašem dvorištu, prodavača u slastičarnici u koju svakodnevno idete, barmena u vašoj omiljenoj kavani, itd. Napokon, osmijeh i pozdrav daju dobro raspoloženje za cijelo jutro.
6
Ako vam nešto ne uspije, zapamtite da u okruženju svake osobe postoje ljudi koji se uvjetno mogu podijeliti u tri vrste: oni koji vas vole; oni koji ne vole; a oni koji jednostavno ne obraćaju pažnju na vas. Zapamtite ovo i pokušajte ne gubiti ljude iz prve grupe.