"Zahtijevam da me poštuju!" Novi šef viče od bijesa, čije zapovijedi se ne slijede. Bez autoriteta je nemoguće voditi ljude i samo dobiti odgovarajuću pažnju prema vašoj osobi. Nudimo nekoliko trikova koji će omogućiti podređenima da vas cijene.
Priručnik s uputama
1
Ako ste postavljeni za šefa, a sudbina zaposlenika ovisi o vašim odlukama, prije svega uspostavite ljudski kontakt s ljudima. Odredite datum opće skupštine na kojoj će biti prisutni svi - od vašeg prvog zamjenika do čistačice.
2
Ispričajte o sebi u slobodnom obliku, nježno spominjući profesionalna dostignuća. Neka svi vide da ste kompetentni i mirni. Najvažnije je da nam kažete koji će vaši prvi koraci biti na novom polju, posebno ako morate donijeti nepopularnu odluku o smanjenju broja zaposlenih.
3
Nemojte se iznenaditi ako vas isprva primi neprijateljstvo i ne upuštajte se u dosadnu obranu. Dopustite zaposlenicima da otvoreno pritužuju, onda oni neće šaputati po kutovima, trošeći radno vrijeme.
4
Pazite da ljudi ne ostanu u informacijskom vakuumu, šireći glasine o budućoj sudbini tvrtke. Važno je da su svi svjesni da je vaša misija voditi tvrtku do novih dostignuća, a ne uništiti je, kako kažu zlobnici.
5
Najvjerojatnije su ljudi navikli na vašeg prethodnika, bez obzira koliko slab vođa. Nemojte ga javno kritizirati, naprotiv, snažno naglasite ulogu bivšeg šefa u izgradnji tvrtke. Ali istodobno, jasno dajte do znanja da ste sada glavni.
6
Pozovite provjerene stručnjake s kojima ste dobro upoznati. Zajedno će vam biti lakše kad se udobno smjestite u novi tim. Rastući se sa starim kadrovima, zahvalite im na njihovom radu, budite korektni.
7
S vremenom će se podređeni naviknuti na vas i nećete im morati ništa dokazivati. Ali prvi koraci u novoj kvaliteti za vas su izuzetno važni. O tome kako se ponašate u prvim stresnim mjesecima ovisi vaša vjerodostojnost.
8
Zapamtite da se autoritet može zaraditi samo. Ne može se kupiti ili osvojiti obmanom. Vaše najbolje preporuke su besprijekoran ugled, profesionalnost i dobra raspoloženje. Pokažite ljudima da ih nećete iznevjeriti u teškoj situaciji, i oni će vam vjerovati.